Karriere im
Hotel Katharinenhof
Offene Stellen:
Rezeptionist (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Gästeempfang & -betreuung: Check-in/Check-out, Begrüßung, Zimmervergabe, Gästebetreuung während des Aufenthalts, Auskunft über Freizeitangebote.
- Administration & Organisation: Reservierungen entgegennehmen (telefonisch/E-Mail), Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Postbearbeitung.
- Kommunikation: Telefonzentrale, E-Mail-Verkehr, Koordination interner Abläufe.
- Beschwerdemanagement: Professionelle Bearbeitung von Gästebeschwerden.
- Arbeiten mit dem PMS MEWS
- Alleinige Übernahme von Diensten
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (MEWS von Vorteil)
- Ausgeprägte Gastgebermentalität
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Ruhe, Überblick und Freundlichkeit auch in stressigen Situationen
Wir bieten:
- 4 oder 5-Tage-Woche
- Geregelte Früh- und Spätdienste
- Verantwortungsvolle Position mit viel Eigenständigkeit
- Kurze Entscheidungswege in einem persönlich geführten Hotel
- Angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
- Unterkunft kann zur Verfügung gestellt werden
- Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit
- Bruttogehalt ab € 2.100 pro Monat (14x)
(Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung)
Hotel- und Gastgewerbeassistent (m/w/d)
Was macht ein Hotel- und Gastgewerbeassistent (m/w/d)?
Hotel- und Gastgewerbeassistenten sind in so gut wie allen Bereichen eines Hotels tätig: Sie kümmern sich um kaufmännisch-organisatorische Aufgaben und wickeln beispielsweise den Zahlungsverkehr ab, kalkulieren Preise, helfen bei der Organisation von Veranstaltungen, erarbeiten Marketingmaßnahmen und erstellen Einsatzpläne für das Zimmerpersonal. Daneben sind Hotel- und Gastgewerbeassistenten auch an der Rezeption tätig, wo sie Gäste empfangen und Zimmerreservierungen entgegennehmen. Auch die Arbeit im Bereich Service und Küche gehört zum Berufsbild dazu, zum Beispiel das Erstellen von Speiseplänen und die Kontrolle von Lebensmittellieferungen.
In deiner Lehre zum Hotel- und Gastgewerbeassistenten lernst du daher unter anderem, wie du Gäste angemessen empfängst und berätst, Reklamationen entgegennimmst, Abrechnungen erstellst und was bei der betrieblichen Buchhaltung zu beachten ist.
Nach deiner Lehre kannst du nicht nur in Hotels arbeiten. Auch Gasthöfe und Pensionen sowie Restaurants, Cafés, Clubs oder Kuranstalten bieten Beschäftigungsmöglichkeiten für Hotel- und Gastgewerbeassistenten.
Wenn Du Gastgeber aus Leidenschaft bist, freuen wir uns auf Deine Bewerbung an:
Herr Sebastian Reininger
office@reininger-hotelmanagement.at